Comment choisir son forfait mobile au Canada ?

19 août 2018 In PVT Canada

18 Comments


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Léa
6 août 2020 at 18 h 24 min
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Hello, je viens donner mon avis pour vous dire d’éviter à tout prix Fido.
C’est ce que j’avais pris pour mon séjour mais non seulement mon numéro était spammé par des numéros africains ou de chine (apparement il y a beaucoup de spam/arnaque avec cette compagnie) mais en plus ils ne sont jamais en tord quand il y a un problème.
L’un des agents c’est trompé dans ma demande et a cause de ça je suis obligée de payer 40$ pour un forfait que je n’utiliserais pas.
J’ai contester dès le début du mois mais apparement je dois quand même payer la facture du mois entier pour rien.
Service client au top !
Prenez la concurrence du coup !



    Elodie
    Elodie
    29 août 2020 at 22 h 21 min
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    Bonjour Léa,

    merci de nous partager ton avis et ton expérience avec Fido.
    Le spam est malheureusement récurrent, avec tous les opérateurs. Nous en avons également avec des forfaits Rogers ou Vidéotron… Fatiguant !
    Les services clients sont en effet pas toujours très efficaces… Je suis désolée d’apprendre que cela s’est mal passé pour toi.
    Je pense qu’on peut conseiller à tous les lecteurs de prendre beaucoup de précautions dans le choix de leur opérateur !

    Merci
    Elodie

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Mickaël
29 mai 2020 at 11 h 41 min
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Bonjour à tous les deux,
Merci pour cet article très instructif.
Nous nous installons à Québec à partir de septembre avec ma conjointe et l’idée de conserver un forfait mobile français nous tente vraiment.
L’article datant de 2ans, Thomas, peux tu me confirmer que ton abonnement Free Mobile est toujours actif et que tu ne paies toujours pas de frais supplémentaires.
Merci d’avance



    Thomas
    Thomas
    29 mai 2020 at 16 h 16 min
    Reply

    Bonjour Mickael,

    Oui depuis 2 ans mon abonnement Free Mobile fonctionne toujours et je ne paies pas de frais supplémentaires.
    Nous avons un forfait canadien et un forfait français, c’est un bon compromis je trouve.

    Bonne journée et à bientôt au Québec.

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David
18 novembre 2019 at 13 h 26 min
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Bonjour, j’ai vu que l’opérateur international Explod propose un forfait « Dalta » proposant 500 Mo/jour en 4G, débit réduit à 128 kbps au delà pendant 15 jours, pour 55 euros. Qu’en pensez vous ? La sim est elle rechargeable ensuite ou la consommation est elle indexée sur les couts unitaire du Mo (0.10€) ? Merci ^^



    Elodie
    Elodie
    19 novembre 2019 at 0 h 52 min
    Reply

    Bonjour David,

    pas facile de choisir son forfait mobile au Canada. Nous ne connaissons pas cet opérateur donc impossible pour nous de donner un avis ou des informations. Nous avons un forfait Free et un forfait Videotron (local). Il faudrait te renseigner directement auprès de l’opérateur en question.

    A savoir si tu comptes t’installer, il existe des packages internet à la maison + forfait téléphonique avec les opérateurs locaux :)

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Etienne
14 novembre 2019 at 12 h 19 min
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La plupart des opérateurs limitent à 4 mois maximum la présence à l’étranger, et au delà facture hors forfait les communications qui étaient pourtant incluses dans le forfait. J’ai trouvé une astuce si vous restez plus longtemps (étudiant, visa de travail …) qui consiste à prendre un forfait d’entrée de gamme Orange, par exemple le 2h Sosh à 4,99€, et à prendre des Pass Mensuels de date à date (par exemple Pass USA/Canada 31 jours appels, sms illimités et 3Go pour 29€). L’astuce consiste à renouveler le pass chaque 31 jours. Ainsi pour 33,99 (4,99+29) vous pourrez utiliser votre forfait français toute l’année de ces pays là avec 3Go/mois (et vous aurez 2h en France lors de vos visites).



    Elodie
    Elodie
    19 novembre 2019 at 0 h 50 min
    Reply

    Hello Etienne,

    les opérateurs annoncent des limites mais dans les faits elles ne sont pas toujours respectées. C’est un peu la loterie pour savoir si ton opérateur va te prendre des frais ou non…
    Les pass mensuels reviennent tout de même assez chers mais cela peut être une solution court terme.

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Ossart
28 août 2019 at 15 h 36 min
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Bonjour,

Je pars au Canada en VIE pour plus d’un an et cet article est d’une aide très précieuse pour mon organisation!

Merci beaucoup!



    Thomas
    Thomas
    28 août 2019 at 19 h 55 min
    Reply

    Bonjour, super. Si tu as des questions n’hésite pas.
    Bonne préparation pour ton PVT au Canada.

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Lucie
1 juin 2019 at 15 h 54 min
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Hello !

Je prépare mon PVT au Canada et j’avais envisagé de garder Free comme opérateur (au moins pour le début), mais on m’a dit qu’ils pouvaient appliquer des tarifs de consommation spécifiques à l’étranger s’ils se rendaient compte que l’utilisateur de la ligne ne passait pas suffisamment de temps en France (voir les conditions d’utilisation ci-dessous).

« Communications (appels, SMS, MMS et Internet) en itinérance internationale sous réserve d’une utilisation raisonnable des services.
Peuvent constituer des cas d’utilisation abusive ou anormale :

– Une consommation et une présence plus élevée en Europe et les DOM qu’en France métropolitaine pendant une période de 4 mois consécutifs, pouvant donner lieu à facturation au tarif indiqué dans les grilles tarifaires ci-dessous 15 jours après notification et si l’abonné n’a pas modifié ses usages dans ce délai de 15 jours ;

– Une inactivité prolongée d’une carte SIM en France métropolitaine, associée à une utilisation très fréquente, voire exclusive en Europe et DOM, pouvant donner lieu à facturation au tarif indiqué dans les grilles tarifaires ci-dessous 15 jours après notification et si l’abonné n’a pas modifié ses usages dans ce délai de 15 jours ;

– Une consommation plus élevée à l’étranger (hors Europe et DOM) qu’en France métropolitaine pendant une durée prolongée pouvant donner lieu à facturation au tarif indiqué dans les grilles tarifaires ci-dessous. »

Du coup ma question est la suivante: avez vous reçu une telle notification de free depuis la publication de l’article ?

Merci par avance pour votre réponse et bravo pour vos articles très complets !

Lucie



    Thomas
    Thomas
    1 juin 2019 at 22 h 17 min
    Reply

    Bonjour Lucie, tout d’abord toutes nos félicitations pour ton PVT Canada. En ce qui concerne Free, ça fait un an que je l’utilise sans problème. Mon forfait vient même d’être prolongé de un an. Après c’est peut être au cas par cas car nous avons rencontré des personnes qui n’avaient eu aucun problème et d’autres qui ont eu du hors-forfait.

    Bon courage pour la suite de la préparation de ton PVT Canada ce n’est pas la partie la plus intéressante de l’aventure.

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olivier
30 août 2018 at 16 h 04 min
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Je ne pensais pas que ces abonnements étaient si chers au Canada …



    Elodie
    Elodie
    31 août 2018 at 0 h 29 min
    Reply

    Hello Olivier,

    hélas c’est une dure réalité surtout lorsqu’on arrive de France où les forfaits téléphoniques sont vraiment moins chers…
    Mais oui, au Quebec, les prix des forfaits mobiles sont très élevés… pour le moment !

    Merci
    Elodie

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Marie et Chris
23 août 2018 at 15 h 59 min
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Super article très pratique. Nous arrivons en PVT à Montréal dans 1 mois et nous sommes en pleine préparation. Nous pensons faire comme vous : garder un numéro français et souscrire à un forfait mobile canadien. Malheureusement, nous n’avons pas trouvé le forfait Free Mobile à 4.99 euros, où l’avez-vous trouvé ?
Bon PVT au Canada



    Thomas
    Thomas
    24 août 2018 at 0 h 56 min
    Reply

    Hello, merci c’est gentil. Pour le forfait free utilisable à l’étranger, il est très souvent en promo sur vente-privée. C’est comme ça que nous l’avons eu à 4,99€ au lieu de 19,99€.

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Loic
22 août 2018 at 13 h 35 min
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Hello, perso je suis en PVT à Toronto depuis 5 mois et j’ai un téléphone avec 2 cartes SIM. J’ai donc un forfait free avec internet et un forfait de base chez videotron sans internet. C’est très pratique et beaucoup moins cher. Bon PVT à Montréal.



    Elodie
    Elodie
    26 août 2018 at 17 h 33 min
    Reply

    Hello Loic,

    malheureusement, nous n’avons pas le chance d’avoir des téléphones avec 2 cartes Sim. Mais finalement, nous avons nous aussi un forfait free pour Tom et un forfait local pour Elo. Un bon compromis ;)

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